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請選擇產品系列 無線網路系列 有線網路系列 儲存設備系列 光碟機系列 記憶體系列 iBUFFALO系列       技術服務>常見問題 技術資源 | 下載專區 | 常見問題 | 無線教學 | NAS教學 | 其他教學   請問外接式硬碟使用Windows的安全移除硬體時會發生無法移除的狀況? 大部份無法透過Windows安全移除硬體的方式移除外接式硬碟的狀況，應該是被系統或軟體鎖住了外接式硬碟，若已經確認過沒有其他程式在使用外接式硬碟，但仍有無法移除的狀況，建議可透過"Unlocker"之類的解鎖軟體，檢查看看被鎖定的軟體為何，及透過該軟體解除鎖定的動作。   為何新買的 500GB 硬碟 在 Windows 中只有 465GB? 這是正常的，因為硬碟廠商和電腦作業系統計算容量的單位有少許不同， 而這個情況也可能發生在其他儲存裝置， 如 USB "隨身碟", CF 卡和 SD 卡等等。 硬碟廠商計算硬碟容量時是以十進制方式計算， 1GB 是 10 的 9 次方的位元組 ( 10^9, 或 1,000,000,000 bytes)， 電腦作業系統如 Windows 是以二進制方式計算， 1GB 是 2 的 30 次方 的位元組 ( 2^30, 或 1,073,741,824 bytes )， 兩者之間有大約 7.3% 的誤差。 如果以 500GB 硬碟為例：500 乘以 1,000,000,000 再除 1,073,741,824， 就會得到大約 465GB，就是在 Windows 中一個 500GB 硬碟的容量。 其他的容量 硬碟廠商計算 --> 電腦作業系統計算 2,000GB --> 1,862GB 1,500GB --> 1,396GB 1,000GB --> 931GB 750GB --> 698GB 640GB --> 596GB 500GB --> 465GB 320GB --> 298GB 250GB --> 232GB 160GB --> 149GB 120GB --> 111GB 80GB --> 74GB   請問為何新購買的USB外接式硬碟無法儲放檔案? 請先確認要儲放到USB外接式硬碟上的檔案是否有單個超過4GB容量的檔案(總量容超過沒關係)，若有單個超過4GB的檔案會因為硬碟檔案系統設定的關係而無法儲存﹔因Buffalo的USB外接式硬碟出廠時已先格式化為"FAT32"的格式，此種硬碟格式無法儲存單個超過4GB的檔案，若要儲存此類型的檔案需要重新格式化成Windows專用的NTFS或其他作業系統專用格式。"FAT32"格式的優點為可在大多數的作業系統之間進行存取檔案的動作。 USB外接硬碟型號有﹕HD-HSU2系列、HD-CEU2系列、HD-CXU2系列、HD-PSU2系列、HD-PFU2系列、HD-PEU2系列、HD-PXU2系列。   請問新購買的HD-CXU2(HD-PXU2)系列的產品不能儲存檔案? 此款產品在接上電腦後會出現"Utility_HD-CXU2(Utility_HD-PXU2)"及"HD-CXU2(HD-PXU2)"兩個磁碟機裝置，其中的"Utility_HD-CXU2"為虛擬光碟磁區是擺放Buffalo附贈的各項軟體，此磁區為唯讀的狀態無法存入資料也無法刪除磁區。若要存放檔案請存在"HD-CXU2"的磁碟區中，若沒有看到"HD-CXU2"的磁碟區，可透過"SecureLockManagerEasy"的加密軟體，將硬碟重設為出廠預設設定，操作方式請參考該型號產品介紹網頁中檔案下載頁面的"SecureLockManagerEasy說明手冊"。   請問我在國外購買的BUFFALO產品在台灣是否享有保固？ 台灣BUFFALO產品保固服務範圍，僅限於台灣地區由台灣BUFFALO販售之商品。對於台灣地區以外所販售的BUFFALO產品，以及非台灣BUFFALO正式代理的BUFFALO產品，本公司將無法提供任何相關之售後服務，敬請見諒。   連線時該使用Windows XP內建的無線連線精靈還是Client Manager？ 若您所使用的無線網卡為本公司之無線網卡，則建議使用Client manager作為您搜尋、連線、設定基地台的工具。 關閉Windows XP內建功能的方式： 控制台→系統管理工具→服務，在服務裡面找到Wireless Zero Configuration項目，以滑鼠左鍵雙擊該項目顯示該項目內容，請於『一般』標籤欄內找到『啟動類型』將其變更為”已停用”，再於『服務狀態』下方點擊”停止”按鈕即可。   1 2 3 4 5 6 7